Tirendo.de ist ein europaweit tätiges Unternehmen mit Sitz in Berlin und hat sich vorwiegend auf den Verkauf von Reifen, Autoteilen sowie Autozubehör und Ölen spezialisiert. Bisher war der Shop vorwiegend als Online-Reifenhandel mit Sebastian Vettel als Werbefigur bekannt. Tirendo kooperiert dabei mit über 5.000 Montagepartnern und hat unter anderem den ADAC als Vertragspartner. 2012 wurde Tirendo mit dem Trusted Shops Gütesiegel ausgestattet und erhielt die Note “ Sehr gut“ vom TÜV Saarland.
Tirendo glänzt mit einer großen Repertoireerweiterung
Nach nunmehr zehn Monaten ist der Integrationsprozess der Delticom AG mit Tirendo Holding GmbH endlich abgeschlossen. Im September 2013 hatte die Delticom AG sämtliche Geschäftsanteile des Online-Reifenhändlers Tirendo erworben. Dies hat zur Folge, dass Tirendo den bisherigen Shop-Portfolio der Delticom ergänzt und nunmehr auch Autoteile und Autozubehör zum Kauf anbietet. Auch in den neuen Kategorien werden nun Produkte, auch von den führenden Markenherstellern, zu guten Preisen angeboten.
Die Internetpräsenz von Tirendo
Die Startseite unter www.tirendo.de ist äußerst übersichtlich aufgebaut. In der intuitiven Navigationsleiste oben auf der Seite findet man schnell die verschiedenen Kategorien:
- Reifen
- Kompletträder
- Alufelgen
- Autoteile
- Autozubehör und
- Öle
- Tipps
- Montagepartner wählen
Im Bereich „Tipps“, stellt Tirendo verschiedene Informationen und Testberichte zum Thema „Reifen“ zur Verfügung. Dies kann dabei helfen, das für einen persönlich, richtige Produkt auf einem recht umfangreichen Markt zu finden.
Unter dem Navigationspunkt „Montagepartner wählen“ kann die Postleitzahl des eigenen Wohnortes eingegeben werden, so dass verschiedene Vertragspartner mit Kontaktadresse von Tirendo im wenigen Kilometern Umkreis aufgezeigt werden.
Auch wenn das Reifengeschäft und die Autoteile das Kerngeschäft von Tirendo bildet, werden im Teaserfenster auch Produktempfehlungen aus anderen Produktbereichen empfohlen.
Wenn man einen der Produktbereiche in der Navigationsleiste anklickt, erhält man eine Übersicht über die verschiedenen Kategorien, die teilweise visuell durch eindeutige Piktogramme dargestellt werden.
Hat man sich erst einmal für eine Produktkategorie entschieden führt Tirendo einen dabei Schritt für Schritt zu den richtigen Produkten, so dass es nahezu ausgeschlossen ist, dass man sich für das falsche Produkt entscheidet, wie z.B. Felgen in der falschen Größe oder für die falsche Automobilmarke.
Der Bestellvorgang bei Tirendo
Wird eine Produktkategorie ausgewählt, so werden anschließend weitere Unterkategorien mit Angabe der jeweiligen Anzahl an verfügbaren Einzelprodukten angezeigt. Auch können hier weitere Auswahlfilter gesetzt werden. So kann man etwa eine Preispanne festlegen oder sich gezielt Produkte eines bestimmten Herstellers aufführen lassen.
Bei der Produktsuche öffnet sich noch zusätzlich in der unteren rechten Ecke ein Assistent, der weitere Hilfestellungen für die Suche zur Verfügung stellt
Auf den einzelnen Produktseiten sind ausführliche Produktbeschreibungen sowie Produktinformationen und Hinweise nebst Produktbild, Kosten und voraussichtliche Lieferzeit enthalten, so dass im Prinzip keine Fragen mehr offen bleiben.
Hat man den richtigen Artikel gefunden, brauch dieser nur noch in den Warenkorb geschoben werden. Anschließend hat man die Option, weiter einzukaufen oder zur Kasse zu gehen. Schon im Warenkorb kann man die ADAC Mitgliedsnummer eingeben, die als Rabattcode jedem ADAC-Mitglied 3 % Rabatt auf den Einkaufwert garantiert.
Zahlungsmöglichkeiten
Bei Tirendo.de sind folgende Zahlungsarten möglich:
- Kreditkarte
- Sofortüberweisung
- Paypal
- Vorkasse
- Onlinekauf auf Rechnung
Ab einem Bestellwert in Höhe von 50,00 Euro erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Fällt der Bestellwert geringer aus, ergibt sich eine Versandkostenpauschale von 3,90 Euro. Nach der erfolgten Bestellung erhält man eine Bestätigungs-Email. Im Kundenkonto kann jederzeit der Status der Bestellung eingesehen werden. Zusätzlich erhält man eine weitere Email mit Trackingcode, mit dem man den Versandstatus abfragen kann.
Fazit
Die neuen Produktkategorien „Autoteile“ und „Autozubehör“ ergänzen das Repertoire von Tirendo mit einer großen Anzahl an qualitativ hochwertigen Produkten zu fairen Preisen.
Die Internetpräsenz ist übersichtlich aufgebaut und über die Assistenzfunktion wird man souverän zum richtigen Produkt geführt. Es sind alle gängigen Zahlungsarten möglich und durch das Aufzeigen der nahliegenden Montagepartner erhält man ein Rundum-sorglos-Packet. Tirendo weist sich durch eine sehr hohe Kundenfreundlichkeit aus.